Quy định Voucher:

• Thời gian sử dụng tại Phòng khách là tối đa 03 giờ trước giờ khởi hành ban đầu.
• Voucher chỉ có giá trị sử dụng cho 01 (một) người và chỉ áp dụng cho 01 (một) lần sử dụng duy nhất.
• Voucher người lớn: áp dụng cho 01 lượt sử dụng phòng khách hoặc 01 lượt sử dụng thêm giờ (tối đa 03 giờ) cho đối tượng khách từ 12 tuổi trở lên.
• Voucher trẻ em: áp dụng cho 01 lượt sử dụng phòng khách hoặc 01 lượt sử dụng thêm giờ (tối đa 03 giờ) cho đối tượng trẻ em.
•  Voucher không được phép chuyển đổi thành tiền mặt dưới bất kỳ hình thức nào.

Chính sách cho trẻ em đi kèm:

• Miễn phí tối đa cho 02 trẻ em dưới 5 tuổi đi kèm cùng mỗi người lớn sử dụng dịch vụ Phòng khách.
• Trẻ em dưới 5 tuổi thứ ba trở đi và Trẻ em từ 5 tuổi đến 12 tuổi mức phí bằng 50% đơn giá niêm yết/trẻ em.
• Hành khách trên 12 tuổi được tính như quy định đối với người lớn.

Chính sách sử dụng thêm giờ:

• Cứ mỗi 03 (ba) tiếng thêm giờ phát sinh được xác định là 01 (một) Khung thêm giờ ("Block"). Thời gian thêm giờ phát sinh dưới 03 (ba) tiếng được tính tròn là 01 (một) Block.
• Đơn giá thêm giờ: 50% đơn giá/khách/block (thêm giờ).

Quy trình check-in Phòng khách:

• Hành khách xuất trình mã Voucher hợp lệ và thẻ lên máy bay cho nhân viên Phòng khách

Các lưu ý khác:

• Mỗi phòng khách Thương gia có các tiện ích riêng và khách hàng cần tuân thủ các quy định khi sử dụng dịch vụ.
• Khách hàng có thể bị từ chối phục vụ trong các trường hợp sau:

• • Không xuất trình Voucher/ mã Voucher không hợp lệ.
  • Không tuân thủ quy trình sử dụng dịch vụ hoặc có hành vi gây rối, mất trật tự, ảnh hưởng tới hành khách xung quanh trong phòng chờ.
  • Phòng khách đã hết chỗ.

SH Premium Lounge Pleiku – Dư vị khó quên của Tây Nguyên đại ngàn

Giữa lòng phố núi Pleiku, SH Premium Lounge Pleiku hiện lên như một bản hòa tấu mang âm hưởng của Tây Nguyên đại ngàn. Không gian nơi đây được kiến tạo từ nguồn cảm hứng về văn hóa cồng chiêng và những cao nguyên bạt ngàn, nơi từng chi tiết đều gợi lên bản sắc độc đáo của vùng đất này.

Bước vào phòng chờ, hành khách sẽ ngay lập tức cảm nhận được sự kết hợp hài hòa giữa sang trọng và mộc mạc. Chất liệu gỗ tự nhiên với tông màu nâu trầm ấm áp, những họa tiết cắt cây cao su tinh tế tái hiện vẻ đẹp đồn điền cao su bạt ngàn – niềm tự hào của Pleiku. Những đường nét trang trí lấy cảm hứng từ thiên nhiên, từ những hạt cà phê căng tròn gợi lên hương vị nồng đượm, đến mặt trống đồng mang âm hưởng cồng chiêng rộn ràng, tất cả cùng nhau vẽ nên một không gian vừa gần gũi, vừa tràn đầy tinh thần bản địa.

Tại đây, mỗi hành khách không chỉ tìm thấy sự thư giãn mà còn được tận hưởng một trải nghiệm ẩm thực tinh tế. Bàn buffet phong phú với những món ăn đậm chất Tây Nguyên, từ hương vị cà phê Pleiku đậm đà đến những món ăn dân dã được chế biến tinh tế, mang đến một hành trình vị giác khó quên.

Không chỉ là nơi dừng chân trước chuyến bay, SH Premium Lounge Pleiku còn là không gian để hành khách tận hưởng trọn vẹn từng khoảnh khắc. Những hàng ghế êm ái, không gian rộng mở, bàn ăn trang nhã cùng đội ngũ nhân viên tận tâm, tất cả đều được chăm chút để mang lại sự thoải mái và tiện nghi tối đa.

SH Premium Lounge Pleiku – Nơi giao thoa giữa hiện đại và bản sắc Tây Nguyên, mang đến một trải nghiệm đẳng cấp, tinh tế nhưng vẫn ấm áp và gần gũi.