SH Elite - Hành trình thượng lưu ngay từ mặt đất
Dịch vụ SH Elite - Điểm chạm của sự tinh hoa, nơi mỗi hành khách được tận hưởng trọn vẹn dịch vụ thương gia đẳng cấp ngay từ khoảnh khắc đầu tiên tại sân bay.
Với dịch vụ SH Elite, chúng tôi tin rằng hành trình hoàn hảo không chỉ bắt đầu khi bạn bước lên máy bay, mà ngay từ giây phút bạn đặt chân đến sân bay. Là dịch vụ mặt đất độc quyền dành cho những hành khách bận rộn và yêu cầu sự tiện nghi tối đa, SH Elite mang đến một trải nghiệm cá nhân hóa, tinh giản thủ tục và nâng tầm dịch vụ thương gia.
Chào đón & hỗ trợ chuyên biệt
Trước ngày dự kiến sử dụng dịch vụ
Nhân viên chăm sóc khách hàng liên hệ hành khách để xác nhận thông tin và sắp xếp hỗ trợ. Hành khách nhận được tin nhắn xác nhận về các thông tin dịch vụ và nhân sự sẽ đón tiếp khách tại sân bay.
Trong ngày sử dụng dịch vụ
Nhân sự đón tiếp tại sân bay sẽ liên hệ hành khách để xác nhận giờ khách lên sân bay và vị trí đón khách. Khi đến sân bay, hành khách sẽ được nhân viên đón và hướng dẫn các thủ tục hàng không.
Thủ tục nhanh gọn - Tiết kiệm từng phút giây
Bắt đầu hành trình dễ dàng với quầy check-in ưu tiên, không cần xếp hàng. Được hỗ trợ ký gửi hành lý, làm thủ tục nhanh chóng qua làn an ninh riêng và có nhân viên đưa bạn đến phòng chờ SH Elite Lounge.
SH Elite Lounge - Không gian dành riêng cho những trải nghiệm đỉnh cao
Tận hưởng không gian thanh lịch, nơi vẻ đẹp truyền thống hòa quyện cùng nét hiện đại tinh tế. Mỗi chi tiết đều được cá nhân hóa, mang đậm dấu ấn riêng dành cho bạn. Trải nghiệm ẩm thực tinh tuyển, đánh thức mọi giác quan trong hành trình vị giác trọn vẹn.
Image Preview
Thông báo giờ bay và tiễn khách
Tại SH Elite Lounge, đội ngũ nhân viên luôn theo sát hành trình của bạn – chủ động thông báo thời gian lên máy bay, đảm bảo bạn không bỏ lỡ bất kỳ thông tin quan trọng nào. Khi đến giờ khởi hành, nhân viên sẽ tiễn bạn ra khỏi phòng chờ và tận tình hướng dẫn lối đi nhanh chóng, thuận tiện nhất đến cổng lên máy bay.
